Customer Service

PT Media Abadi Pratama · 📍 Tangerang Selatan, Banten · Diposting 2026-10-17

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 3.000.000 – Rp 4.500.000 per month

PT Media Abadi Pratama, perusahaan yang bergerak di bidang logistik, sedang mencari kandidat untuk bergabung dengan tim Customer Service kami. Tersedia suasana kerja yang kolaboratif dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman kerja yang positif bagi setiap karyawan.

Posisi ini mencari Customer Service yang berpengalaman dan berdedikasi untuk membantu kami memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.

Jika Anda siap untuk menerima tantangan dan memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kami tunggu kehadiran Anda di PT Media Abadi Pratama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan ramah

Menyelesaikan transaksi pelanggan dengan cepat dan efisien

Mengikuti dan menerapkan prosedur perusahaan yang berlaku

Menyampaikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan

Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan

Membantu dalam mengelola data pelanggan dan transaksi

Melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja layanan pelanggan

Menjaga standar kualitas layanan yang tinggi

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara

Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service

Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah

Kemampuan bekerja dalam tim dan mandiri

Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam waktu yang singkat

Berpengalaman dengan sistem manajemen pelanggan (CRM) adalah nilai tambah

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak dasar

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam waktu yang singkat

🛠️ Keahlian

KomunikasiPenanganan KeluhanManajemen PelangganKerja Tim

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang